Ipla usuwa programy z aplikacji na Smart TV

Popularny polski serwis VOD usunął ze swojej aplikacji, dostępnej w wybranych modelach telewizorów Smart TV, część kanałów telewizyjnych. Dostęp do nich utracili nawet klienci, którzy opłacili wybrane pakiety z góry. 

Zdenerwowani internauci twierdzą, że Ipla celowo zataiła wiadomość o usunięciu kanałów. Tym bardziej, że do klientów nie dotarła żadna informacja w tej sprawie. – Po to wykupujemy pakiet żeby oglądać na dużym ekranie, a wy blokujecie dostęp do opłaconych kanałów, co za przyjemność oglądać na smartphonie – komentują wzburzeni internauci.

Wśród kanałów, które zostały usunięte z aplikacji na Smart TV są m.in. Eleven, Eleven Sports, Eurosport, Disney Channel, Animal Planet, Discovery i wiele innych.

Ipla tłumaczy się problemami technicznymi, jednak klientów to nie przekonuje. – Zmuszeni byliśmy do ograniczenia dostępu do treści z wybranych kanałów na urządzeniach smartTV i Windows Phone. Jednocześnie pragniemy zachęcić do korzystania z kanałów na innych platformach, gdzie dostęp pozostaje bez zmian – odpowiada przedstawiciel serwisu na Facebooku.

Problem w tym, że wielu z klientów skorzystało z oferty Ipli tylko po to, aby oglądać kanały na swoim telewizorze. Pozostaje im złożyć reklamację i domagać się zwrotu pieniędzy.

23 KOMENTARZE

  1. Na SmartTV Panasonic Polsat w ogóle usunął aplikację IPLA bez informacji o tym.
    Po prostu po aktualizacji frmware TV zamiast aplikacji IPLA pojawia się teraz czarny ekran, że IPLA się zmienia w „Polsat Box GO” … i wkrótce będzie nowa aplikacja … po czym gońcie się klienci wychodzi z aplikacji – nie obejrzysz niczego.

    Co jest najbardziej skandaliczne, to to, że tam gdzie nie zaktualizowałem oprogramowania … IPLA na starej aplikacji działa nadal poprawnie.

    No super, nie ma to jak baran zabierze się za proces migracji jednej platformy na drugą, ale klient to jest ten, co mu bardzo przeszkadza.

  2. A powie mi ktoś dlaczego już nie mogę oglądać na ipli seriali?? Mamy z mężem swoje konto i jak chciałam ostatnio obejrzeć jeszcze raz ten sam odcinek serialu nagle pojawiło tylko okienko „kod”. Zdziwiłam się i spojrzałam na wszystkie odcinki i seriale i to samo. Co się zmieniło że nagle nie mogę na spokojnie swojego serialu obejrzeć gdzie konto mamy od hohoh i nigdy nie było problemu

  3. Ja też zakupiłam IPLE były dwa serwisy i nie są w stanie podłączyć telewizji.Nie da się sparować telewizora PHILIPS z dekoderem.Porazka totalna,trzeba się dobrze zastanowić czy kupować takie usługi.Sprzedawcy w sklepie T.Mobile doskonale wiedzą o problemie ale nie informują o tym klienta.Wazne że umowa została zawarta,a potem to klient buja się z bublem.

  4. Mnie dwa serwisy nie były w stanie zamontować IPLI na telewizorze.Zakupilam też Iple, która wogole nie działa.W T.Mobile w sklepie sprzedają usługę której nie można zainstalować bo jest problem.Ta IPLA to okropny bubel i naciąganie ludzi na zakup usług.

  5. Ja także nie mam zakładki filmy, nie mam choć opłaciłam HBO, żeby obejrzeć w telewizorze muszę wejść przez wyszukiwarkę a nie przez aplikację. Tak nie powinno być!

  6. Oszustwo w biały dzień. Wykupiłem pakiet sport, aby oglądać ligę mistrzów na TV w dobrej jakości, a dostałem bolesnego kopniaka w dupsko. Po zalogowaniu się w aplikacji IPLa na Smart TV, okazało się, że kanału Polsat Premium 1 i 2 poprostu w niej nie ma. Wszedłem przez przeglądarkę w TV na stronę IPLa, ale oglądanie tą metodą graniczy cudem. Zacząłem szukać rozwiązania problemu w internecie i natrafiem na tą stronę, wszystko okazało się jasne. Zdałem sobie sprawę, że został mi tylko laptop i oglądanie meczu na 22 calach. Przegryzłem wargę, włączyłem strone IPLa w przeglądarce, zalogowałem się, włączyłem mecz i ku moim oczom ukazał się komunikat „Limit urządzeń, na których można odtwarzać zakupiony materiał został wyczerpany!”

    Ręce kur… opadają, dawno mnie tak nikt nie wydymał!

    Miłego dnia.

  7. Czy coś się w tej sprawie zmieniło? Czy nadal IPLA chowa się za problemami technicznymi odbierając bezprawnie kanały użytkownikom?

  8. Wydaje mi się że to wina TV a nie Ipla U mnie na TV są wszystkie kanały i działają bez problemu Natomiast u mojej siostry jest tylko kilka wybranych Po wylogowaniu konta siostry i zalogowaniu mojego jest to samo działa tylko kilka kanałów
    Nie mam pojęcia co jest tego przyczyną Może trzeba było by aktualizować Ipla ? Jeśli ktoś ma jakiś pomysł to chętnie poczytam 🙂

    • Kurwa zapłaciłem za ipla premium ligę mistrzów aipla nie działa na androida niech oddadzą kasę i się bujają z tym badziewem

    • Ja też mam ten sam problem.Dwa serwisy nie były w stanie zainstalować IPLI i telewizji.Dopiero jeden z serwisantów wpadł na to że musi być osobna antena do odbioru telewizji naziemnej i cyfrowej.To jest porażka jak naciąga się klientów przez T.Mobile bo tam zakupiłam IPLE.

  9. Oferta jest wg mnie bardzo korzystna zarówno jeśli chodzi o zestawy kanałów jak i cenę, uważam jednak, że niedostępnosć niektórych kanałow na smart tv (patrz wczoraj, ok. 21.00 – m. In. National Geographic, poza tym kilka innych, podczas gdy pozostałe były w tym czasie dostępne – nie wiem od czego zależy dobór) ją dyskwalifikuje. W tym czasie na telefonie można było oglądać bez przeszkód, ale przecież nie operatorowi decydować na czym ma oglądać tv jego klient (zasadniczo tv najlepiej ogląda się na telewizorze:p).

  10. Usuwają kanały bo mają problemy licencyjne rzekomo związane z rejonizacją tzn. oglądanie kanałów poza terytorium RP ale co to za głupopa, IPLA dotychczas była najlepszą polską platformą, znowu jakiś zagraniczny szajs kapitał chce ich zniszczyć

  11. złodzieje !!! na laptopie czy komórce mam wszystkie kanały a na tv brakuje a w sumie w większości o to mi chodziło by dzieciakom odpalić bajki na tv a tu zonk

  12. Potwierdzam: nie działa na Smart TV LG! Wcześniej działało. Teraz wykupiłem kolejny raz i lipa. To oszustwo. Na stronie podają że można oglądać na smart TV LG. Nie odpisują na moje maile z reklamacją. Zgłaszam to na policję.

  13. Miałem Ipla na smart tv. Wywali kanały discovery. Kupiłem laptopa i w aplikacji pod windows 10 tez brak tych kanałów.
    Co ciekawe w przeglądarce kanały są osiągalne.
    Jaja sobie robią. Nie zależy im na klientach, którzy chcą LEGALNIE oglądać TV?

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj