Masowa awaria telewizorów Samsung

Samsung awaria 26.06
Fot. Samsung

Około godz. 12:00 podłączone do internetu telewizory firmy Samsung zaczęły się resetować bez ingerencji użytkownika. Wiele osób rozpoczęło poszukiwania kart gwarancyjnych, uważając, że problem dotyczy tylko ich sprzętu. Okazuje się, że to jedna z największych w tym roku awarii związana z usługą Smart Hub.

Problem dotyczy różnych modeli telewizorów Smart TV. W momencie podłączenia telewizora do internetu na ekranie pojawia się moduł związany z aplikacjami Samsunga, sprzęt przestaje reagować na pilota, a następnie wyłącza się i włącza ponownie. I tak w kółko.

Z nieoficjalnych informacji wynika, że problem jest globalny. Na forach dyskusyjnych dotyczących telewizorów tej firmy pojawiło się już kilkaset komentarzy.  – Telewizor wyłącza się na kilka sekund i ponownie włącza, po przeczytaniu waszych postów wyłączyłem mój ruter Wi-Fi i wtedy TV zaczął działać normalnie – pisze jeden z użytkowników. Także na oficjalnym profilu firmy na Facebooku publikowane są krytyczne wpisy.

Samsung nie udziela informacji na temat awarii.

4 KOMENTARZE

  1. To już kolejna masowa awaria telewizorów tej firmy.
    programiści którzy piszą aktualizację są chyba granatem od pługa oderwani i zaprzęgnięci do pisania softu.
    Skandal żeby ubić tyle modeli TV i nie ponieść za to odpowiedzialności

  2. Jest opcja obejścia problemu i korzystania z TV. Trzeba odłączyć Internet (żeby się tv nie restartował) w ustawieniach SmartHub wyłączyć opcję autostart SmartHub. Wtedy można korzystać z TV jednak każda próba otwarcia karty z aplikacjami spowoduje restart. Żeby korzystać z aplikacji używamy przycisku search na pilocie i szukamy apki, którą chcemy odpalić. W ten sposób pomijamy wadliwy SmartHub.

    • Dzięki, u zrobiłem tak jak opisałeś i mogłem przynajmniej odpalić konsole.
      Dzisiaj jednak jest tuż chyba wszystko OK, Samsung poradził sobie z usterką, ale na wszelki wypadek zostawię wyłączony SmartHub 🙂

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here